Vi vet att målet för varje salong och klinik alltid är detsamma: att ha en välfylld kalender med nöjda kunder till dina vanliga, schyssta priser. Maximal bokbarhet till ordinarie pris är naturligtvis alltid grunden och det absolut bästa för din verksamhet. Rabatter ska aldrig behöva vara något du lutar dig mot i första hand.
Samtidigt vet alla som driver eget att vardagen händer. Det dyker upp plötsliga avbokningar, tystare säsonger eller dagar då det är svårare att fylla kalendern. Det är precis då som våra två funktioner – Sista Minuten och Deals – kommer in i bilden. Att använda dem på rätt sätt är inte en rabattfälla, utan ett strategiskt val som hjälper dig att öka intäkterna och ta tillvara på varje värdefull timme.
Vad är Sista Minuten och vad är Deals?
Sista Minuten och Deals är två olika verktyg som du enkelt aktiverar när du är inloggad i Bokadirekts portal. För att få bästa möjliga snurr på din verksamhet hjälper vi dig att skilja på dem:
- Vill du fylla en tom tid här och nu? Använd Sista Minuten.
- Vill du få in bokningar och planera framåt? Använd Deals.
Vi vet att det kan vara klurigt att hålla koll på alla begrepp och funktioner. Låt oss reda ut skillnaderna en gång för alla!
Sista Minuten: rädda dagen när det uppstår luckor
Sista Minuten är skapat för de där oundvikliga stunderna när en kund avbokar med kort varsel eller när du ser att eftermiddagen ser lite tom ut. Funktionen hjälper dig att nå kunder som letar efter tider här och nu, eller som vill upptäcka nya salonger och tjänster. Det blir en win-win: du fyller din lucka och kunden hittar sin nya favorit!
- Med Sista Minuten väljer du tjänst och rabattsats helt själv.
- Du anpassar det enkelt utifrån hur lång luckan är eller hur krävande tjänsten känns – det är alltså helt upp till dig.
- Du kan även ställa in vilka kunder som får boka tiden: bara nya, bara befintliga eller både och.
- Tiden syns sedan på vår marknadsplats, precis där kunder letar efter lediga tider inom de närmsta 24 timmarna.
Deals: riktig kampanjplanering och trygghet framåt
Medan Sista Minuten handlar om att agera i stunden, handlar Deals om att ligga steget före. Med Deals kan du göra riktig, strategisk planering flera veckor eller månader i förväg.
Här bygger du genomtänkta kampanjer där du ställer in exakt när rabatten ska gälla – till exempel ”Få 15 % rabatt om du bokar din tid för nästa månad just nu”, eller erbjudanden som enbart gäller under dina lugnaste förmiddagar.
Det ger dig kontrollen över ditt bokningsflöde långt i förväg, samtidigt som du ser till att dina mest eftertraktade tider (som kvällar och helger) bevarar sitt fulla värde.
Tre sätt där en Deal jobbar åt dig
1. Skapa en jämnare arbetsvecka
Istället för att ha extremt stressiga dagar varvat med helt tysta stunder kan du rikta dina Deals till de tider då du vet att efterfrågan brukar vara lägre. Det ger dig en lugnare och mer förutsägbar vardag i kalendern.
2. Skydda dina populäraste tider
Ett vanligt misstag är att ge generella rabatter överallt. Genom att begränsa dina Deals till specifika dagar och klockslag säkerställer du att de kunder som ändå vill boka helger eller kvällar betalar ordinarie pris. Vill du gräva djupare i hur du sätter rätt nivå har vi en hel guide till prissättning och lönsamhet.
3. Introducera nya behandlingar och bygg stamkunder
En deal behöver inte handla om att sälja dina vanliga tjänster billigare. Det är ett perfekt sätt att ge kunderna en ”smakbit” av en ny, mer exklusiv behandling. När de väl har testat och älskar resultatet kommer många att boka den igen – då till ordinarie pris. Du är bäst på ditt jobb, Deals är verktyget för att få fler att upptäcka det.
Så skapar du en Deal i Bokadirekt – steg för steg
När du vill sätta upp en Deal framåt i tiden gör du det enkelt på ett par minuter:
- Välj rätt tjänst. Utgå från en tjänst där du har bra marginaler eller där du vet att det finns utrymme att ta emot fler kunder.
- Ställ in dina ramar. Bestäm exakt vilka dagar och klockslag som dealen ska gälla för. Kom ihåg: styr erbjudandet dit du vill ha fler bokningar, och skydda dina ordinarie tider. Redan i december kan du till exempel säkra bokningar för februari.
- Bestäm när rabatten ska gälla. Ställ in dina villkor – ska rabatten gälla om kunden bokar just nu, under en viss period, eller gälla för en specifik kundgrupp?
- Aktivera och låt kampanjen jobba. När du är nöjd aktiverar du din deal. Då kan dina kunder boka in sig i lugn och ro, och du får en mer förutsägbar kalender framöver.
Som summering vill vi påminna om att målet alltid är att fylla din kalender till fullpris. Men genom att låta Sista Minuten ta hand om de oväntade luckorna i stunden och använda Deals för långsiktig planering får du ett tryggt och strategiskt bokningsflöde. Du får verktygen som hjälper dig att ta kontrollen över din verksamhet, utan att någonsin behöva kompromissa med värdet på ditt arbete!
Nyfiken på hur det ser ut i praktiken? Läs hur The Venues använder Sista Minuten för att hålla kalendern full.
